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Social Skills，中文直译是社交技能，但更确切的说法，就是“怎么和人相处？” 我们经常用“素质教育”、“情商” 来表达这个意思，古人更用 “人情练达皆文章” 来形容善于和别人相处的人。
“素质教育”、“情商”，这些概念，檩子觉得还是有些模糊（目前好像是智商以外的都被称为“情商”）。我感觉大家关心的还是非常具体的一个问题，就是：我的孩子该怎样学习为人处事？
这个话题其实也很大，真的是千言万语没法说。
所幸，美国一套著名的 Social Skills 教材，总结了15项基本规则。虽然这些 Social Skills 并不是针对中国社会专门编写的，但反映了一种普世的价值观，不管在哪个社会，都有很强的实用性。这15项 Social Skills，可以分为三个大的主题：
1、什么是好的行为？ 2、怎么和自己相处？ 3、怎么和他人相处？
一、什么是好的行为？
1. Respect and Take Care of Things 爱护和管理物品
教孩子生活自理，并对孩子说明尊重的概念，从尊重玩具、尊重物品、尊重环境，到尊重人。
我不会去碰这样的东西。 我会管理好自己的物品， 也会爱护他人的物品。 这样大家都能享受到使用物品的乐趣。
2. Know and Follow Rules 了解和遵守规则
让孩子了解学习方面的规则，人身安全方面的规则，以及社交方面的规则。
当我懂得并且遵守规则时， 事情往往能进展得顺利。 遵守规则， 就是主动地负起责任， 就是注意安全， 就是表达尊重。 懂得并遵守规则，我们就能更好地相处！
3. Try and Stick with It 尝试和坚持
鼓励孩子培养坚持不懈的品格，磨练自己的勇气、耐心和毅力。
如果有些事难度比较大， 我会先想象应该如何去做。 如果事情进展得不顺利， 我可以换个方法试试。 或者先停一会儿， 然后再来。 继续坚持也是一个好主意。
4. Listen and Learn 倾听和学习
教孩子学习倾听别人的声音，倾听是尊重，倾听也是学习。
我总是认真注视着对我说话的人， 观察对方的动作和手势有助于我理解他们想要表达的意思。 我喜欢分析我所听到的新知识， 这样可以帮助我学习和记忆。
5. Be Honest and Tell the Truth 诚实和坦率 鼓励孩子说真话、坦率行事，并勇于承担责任，做勇敢、可靠和慷慨的人。
我认为， 诚实就是按照自己认为正确和真实的方式去处事待人。 我为自己能做出正确的选择而感到高兴。 我想要别人怎样对待我，我就先怎样对待别人。
二、怎么和自己相处？
6. Cool Down and Work Through Anger 冷静和平息怒气
教孩子认识情绪、处理情绪与解决情绪，告诉孩子冷静并不是压抑，而是寻找更好的方式来表达自己的感觉。
发脾气对我或别人来说一点好处都没有。 只能带来更多的愤怒和伤害。 但是把怒气憋在心里也不会让情况好转。 人的情绪多种多样。 承认自己生气也无妨。 我会从自己的怒气中吸取教训， 并想方设法去平息怒气。
7. When I Feel Afraid 克服恐惧
教孩子一些非常实用的方法，去接受和应对内心的恐惧。
有些事情我改变不了。 如果无法排解忧虑， 我会去想一些其他的事情来转移注意力。
8. Be Polite and Kind 礼貌和友善
让孩子懂得礼貌和友善在人际相处中重要的地位和价值。
寻求帮助的时候我会说“请”。 只有礼貌的提出请求， 别人才可能愿意帮助我。 我会感激人们友善的行为。
9、Understand and Care 理解和关爱他人
教孩子真切地、用心地、设身处地去理解他人的感受，培养同理心。
当我想要理解别人的感受时， 我会观察他们的行为， 我会回忆同样的事情发生在自己身上时的感受， 或者想象我可能会有的感受。
10、Talk and Work It Out 沟通和解决问题
教孩子用建设性的方法去解决问题。
我也可以花点时间考虑一下该如何去做。 我可以与对方坦诚地谈一谈出了什么问题。 我可以看着对方，大声地说出我的感受。
解决问题四步法： 1、谈论彼此对问题的看法。
2、倾听并理解。 3、思考解决方案。 4、选择最佳方案。
三、怎么和他人相处？
11、Share and Take Turns 学会分享
让孩子懂得分享的价值，和分享的具体方式方法。
有时候，即便不乐意， 我也会选择与人分享那些我特别珍惜的东西。 当我决定分享或是耐心等待时， 我所表现出的是慷慨。
12、Reach Out and Give 帮助和给予
鼓励孩子慷慨大方、乐于助人，并介绍了感恩、互助以及分享等基本概念。
我也可以为我关心的人做些小事， 哪怕只是陪他们待一小会， 也能略微表达我的心意。 我总是乐意为需要帮助的人伸出自己的双手。 能用自己的双手为别人带来快乐---------- 这种感觉真好！
13. Join In and Play 加入和一起玩耍
教孩子关于合作与相处的基本知识，鼓励孩子们既要适当坚持自己的权利，又能以欢迎的态度对待他人。
有时候，我并没有被选中去参加游戏； 或者是，没有人可以选择了，最后才选择了我； 又或者，游戏根本轮不到我。 但我仍然跟大家一样快乐。 因为也许下次事情就会好起来。
14. Be Careful and Stay Safe 注意安全
教孩子关于个人安全的基本知识，远离危险，寻求帮助，听从指示，应对紧急。
如果我不认识他， 或者我觉得不自在， 我可以不理他然后走开。
15. Accept and Value Each Person 接纳和认同他人
帮孩子理解他人和自己的相同之处与不同之处，学习其中的基本技巧。
大家的思考方式、信仰、处事方式也因人而异。 每个人的家庭组成各有不同。所以大家讲不同的语言， 有不同的饮食习惯，穿戴不同的服饰。 但我知道，每个人都有展示真实自我的权利。
就是这些 ...
特别有意思的是，这套书是以第一人称，也就是孩子本身的口吻来阐述这些规则，所以没有你应该怎样怎样的说法，而是让孩子用自己的话把自己的观察、心里的各种矛盾和纠结、解决问题的思路和方法，简单利落地表达出来，孩子们读到后会有很强的共鸣，和听大人唠叨和说教是完全不同的感受。
而且特别值得称赞的是，这些规则完全没有鼓励孩子去牺牲自我、成全他人。而是让孩子认识到这是一个利己利他的世界，要理解和善待别人，也要理解和善待自己。孩子们要尊重而不是压抑自己的感觉，学会用理性的方式去看待和解决自己遇到的问题，找到人生的自处之道，和与人相处之道。
檩子觉得，这是我们的孩子，甚至我们自己，需要学习和一辈子历练的内容。
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发表于 2021-5-20 09:46:22
