<DIV style="FONT-SIZE: 12px">
w: j% S. F( q" b; s( m5 W<P align=center><B><FONT face=宋体><FONT style="FONT-SIZE: 14pt" size=2>常见故障及解决办法</FONT></B></FONT></P>
6 Z! s$ _+ q+ X2 f O% v<P align=center><B><FONT face=宋体><FONT style="FONT-SIZE: 14pt" size=2></FONT></B></FONT></P>, C* _2 q4 a3 Z9 v) W Z: @8 T' f8 X
<P align=center><B><FONT face=宋体><FONT style="FONT-SIZE: 14pt" size=2></FONT></B><B><FONT style="FONT-SIZE: 14pt"></FONT></B></FONT></P>
8 \* q7 y/ V/ _" ^: i<P align=left><FONT size=2></FONT>
9 W3 i5 b4 S, N$ G( K<P align=left><FONT size=2><FONT color=#ff0000> </FONT><B><FONT face=宋体><FONT style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT color=#ff0000>、关于压感笔始终有压感现象的分析和解决</FONT></FONT></B><BR><B><FONT face=宋体></FONT></B></FONT></FONT></P>+ U' [. s. o. c7 l# y8 ~
<P><FONT size=2></FONT></P>
3 O+ C- n/ ]* S: w<P align=left><FONT size=2></FONT>( b* z' d$ y5 b$ e0 j! K- _5 k
<P align=left><FONT size=2><B><FONT face=宋体> 故障现象:</FONT></B><BR><FONT face="Times New Roman">“</FONT><FONT face=宋体>我的板子出了点问题,反正就是离它老远就划上去了,点击也用不了,变的好敏感啊!</FONT><FONT face="Times New Roman">”</FONT></FONT></P>
, c$ e. l$ s1 }* Z<P><FONT size=2></FONT></P><FONT face="Times New Roman">
; A7 A, }, x# U<P align=left><FONT size=2></FONT>
1 e& K! ?2 B* j- G8 w<P align=left><BR><FONT size=2>“</FONT></FONT><FONT size=2><FONT face=宋体>在</FONT><FONT face="Times New Roman">painter8</FONT><FONT face=宋体>里试,和以前不一样。以前非要接触到板子才有痕迹画上去。现在却离板子还有好远,一厘米的样子,它就记录了。</FONT><FONT face="Times New Roman">”</FONT></FONT></P>" z3 v, D7 i( h' q+ K; n6 _
<P><FONT size=2></FONT></P>. d, X7 a/ Z* J9 |8 z
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- W8 O" y6 n( s3 _- t<P align=left><FONT face="Times New Roman"><BR><FONT size=2>“</FONT></FONT><FONT size=2><FONT face=宋体>只要用笔头指到板子上(没碰到,查</FONT><FONT face="Times New Roman">5~</FONT><FONT face="Times New Roman">6</FONT><FONT face=宋体>毫米<FONT face=宋体>)板子就有反映了。箭头在屏幕里乱点东西。好像笔头就紧压在板上不松的样子。</FONT></FONT></FONT><FONT size=2><FONT face="Times New Roman">”<BR><BR></FONT><B><FONT face=宋体> 可能的原因及解决办法(按照出现的比例由多到少排序)</FONT><FONT face="Times New Roman">:</FONT></B><BR><BR><B><FONT face="Times New Roman"> a</FONT></B><B><FONT face=宋体>、驱动程序的数据文件有问题,导致驱动程序工作不稳定。</FONT></B></FONT></P>
# ~& N" @6 A+ w3 M9 |. `<P><FONT size=2></FONT></P><B><FONT face=宋体></FONT></B>- H5 V+ O* n' G* x' }! o0 [! Y
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5 I3 d: r7 h8 I) p6 I& V, I0 C/ P- P<P align=left><BR><FONT size=2><FONT face="Times New Roman"> </FONT><FONT face=宋体>解决办法:</FONT><FONT face="Times New Roman"> </FONT><FONT face=宋体>卸载驱动程序,然后重新安装</FONT><FONT face="Times New Roman">(</FONT><FONT face=宋体>请严格按照下面的步骤操作</FONT><FONT face="Times New Roman">,</FONT><FONT face=宋体>因为驱动程序一直在后台运行,如果操作不正确,会导致卸载不干净,重新安装后故障还会依旧的</FONT></FONT><FONT size=2><FONT face="Times New Roman">)<BR> </FONT><FONT face=宋体>步骤</FONT><FONT face="Times New Roman">:</FONT></FONT></P>& _2 Y& l3 P$ D. |
<P><FONT size=2></FONT></P><FONT face="Times New Roman">+ z- D8 g8 i8 v8 V/ H" W
<P align=left><FONT size=2></FONT>
* E/ K6 i" @, u3 `* ~% l4 m<P align=left><BR><FONT size=2> 1、 </FONT></FONT><FONT face=宋体 size=2>自动卸载</FONT><FONT size=2><FONT face="Times New Roman">:<BR> a</FONT><FONT face=宋体>、将数位板拔下。</FONT></FONT><FONT size=2><FONT face="Times New Roman"> <BR> b</FONT><FONT face=宋体>、在</FONT><FONT face="Times New Roman">“</FONT><FONT face=宋体>控制面板</FONT><FONT face="Times New Roman">”</FONT><FONT face=宋体>的</FONT><FONT face="Times New Roman">“</FONT><FONT face=宋体>添加删除程序</FONT><FONT face="Times New Roman">”</FONT><FONT face=宋体>里找到</FONT><FONT face="Times New Roman">WACOM</FONT><FONT face=宋体>的驱动程序,卸载。</FONT><BR><FONT face="Times New Roman"> c</FONT><FONT face=宋体>、重新启动电脑,看看控制面板上的</FONT><FONT face="Times New Roman">WACOM</FONT><FONT face=宋体>图标还在不在,如果不在,说明卸载成功</FONT><FONT face="Times New Roman">,</FONT><FONT face=宋体>如果还在,请按照下面的方法手动卸载。</FONT><BR><FONT face="Times New Roman"> d</FONT><FONT face=宋体>、接上数位扳,重新安装驱动程序。</FONT><BR><BR><FONT face="Times New Roman"> 2、</FONT><FONT face=宋体>手动卸载</FONT><FONT face="Times New Roman">(</FONT><FONT face=宋体>此方法也适合安装驱动程序时提示系统中已经有数位扳驱动,而不让继续安装的故障</FONT></FONT><FONT size=2><FONT face="Times New Roman">):<BR> a</FONT><FONT face=宋体>、将数位扳拔下;</FONT><BR><FONT face="Times New Roman"> b</FONT><FONT face=宋体>、打开电脑查看系统文件和隐藏文件的功能</FONT><BR><BR><FONT face="Times New Roman"> Win98</FONT><FONT face=宋体>系统操作:</FONT><BR><FONT face="Times New Roman"> </FONT><FONT face=宋体>我的电脑-查看-文件夹选项-查看-将</FONT><FONT face="Times New Roman">“</FONT><FONT face=宋体>显示所有文件</FONT><FONT face="Times New Roman">“</FONT><FONT face=宋体>选中,将</FONT><FONT face="Times New Roman">“</FONT><FONT face=宋体>隐藏已知文件类型的扩展名</FONT><FONT face="Times New Roman">”</FONT><FONT face=宋体>去掉选择</FONT><BR><BR><FONT face="Times New Roman"> Win2000/xp/2003 </FONT><FONT face=宋体>系统操作</FONT><BR><FONT face="Times New Roman"> </FONT><FONT face=宋体>我的电脑-工具-文件夹选项-查看-</FONT><FONT face="Times New Roman"> </FONT><FONT face=宋体>将</FONT><FONT face="Times New Roman">“</FONT><FONT face=宋体>显示所有文件和文件夹</FONT><FONT face="Times New Roman">”</FONT><FONT face=宋体>选中,将</FONT><FONT face="Times New Roman">“</FONT><FONT face=宋体>隐藏已知文件类型的扩展名</FONT><FONT face="Times New Roman">”</FONT></FONT><FONT face=宋体>去掉选择</FONT><BR><BR><FONT face="Times New Roman"> 3</FONT><FONT face=宋体>、查找残留的驱动程序文件,一一删除即可</FONT><BR><BR><FONT face="Times New Roman"> </FONT><FONT face=宋体>请点击</FONT><FONT face="Times New Roman"> </FONT><FONT face=宋体>开始</FONT><FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT><FONT face=宋体>-</FONT><FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT><FONT face=宋体>搜索</FONT><FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT><FONT face=宋体>-</FONT><FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT><FONT face=宋体>文件或者文件夹</FONT><FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT><FONT face=宋体>搜索时选择操作系统目录</FONT><FONT face="Times New Roman"> </FONT></FONT><FONT face=宋体>通常是</FONT><FONT face="Times New Roman"> windows </FONT><FONT face=宋体>或者</FONT><FONT face="Times New Roman">winnt </FONT></FONT><FONT face=宋体>的目录。</FONT></FONT></FONT></P>
! j5 R/ c9 M& Y: Q, o<P><FONT size=2></FONT></P>
# e$ G! B0 j3 }( d<P align=left><FONT size=2></FONT>
! }: l1 {$ w/ {' c<P align=left><FONT face=宋体></FONT><BR><FONT size=2><FONT face="Times New Roman"> </FONT><FONT face=宋体>请将将下列的文件一一搜索</FONT><FONT face="Times New Roman">,</FONT><FONT face=宋体>如果有,则将其删除。</FONT><BR><FONT face="Times New Roman">wacom.dat wintab.dll wintab32.dll tablet.cpl tablet.exe tablet.dat WacomTablet.cpl WacomTablet.znc TabUserW.exe</FONT></FONT></P>5 E6 N8 x0 T: I: ^
<P><FONT size=2></FONT></P>* k, X6 I" ^, m- [4 z8 ]3 q, R' \
<P align=left><FONT size=2></FONT>) T1 H3 y' E u& ?
<P align=left><FONT face="Times New Roman"><BR><FONT size=2> 4</FONT></FONT><FONT face=宋体 size=2>、删除完毕后重启电脑,安装新的驱动程序即可。</FONT><FONT size=2><FONT face="Times New Roman"> <BR><BR><B> b</B></FONT><B><FONT face=宋体>、笔尖或者笔擦过紧,导致笔尖或者笔擦活动不灵活,如果有异物进入压感笔,导致笔尖和笔擦活动不灵活,就会造成始终有压感的情况。</FONT></B></FONT></FONT></P>
: Y# I" c9 B8 D<P><FONT size=2></FONT></P><B><FONT face=宋体></FONT></B>
3 c6 `2 Y& r' D3 i<P align=left><FONT size=2></FONT>
1 a0 [! O+ ~& {- x; z( @; _& `! T<P align=left><BR><FONT size=2><FONT face="Times New Roman"> </FONT><FONT face=宋体>解决办法:把笔芯拔出来,再轻轻插回去,笔芯应该是能很轻松的插入,如果很紧,有可能是笔芯过粗或者笔杆的开口过小。笔擦也可以很轻松转动才对。</FONT><BR><BR><FONT face="Times New Roman"> <B>c</B> </FONT><B><FONT face=宋体>、压感笔的压感电容有问题或者笔硬件参数设置有问题(这种问题通常出现在开封第一次使用或者使用多年之后</FONT><FONT face="Times New Roman">)</FONT></B></FONT></P>
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# p6 { ]' l- \% N; V) i8 g<P align=left><FONT size=2></FONT>
# h% y- }# q' q, A<P align=left><B><FONT face="Times New Roman"></FONT></B><BR><FONT size=2><FONT face="Times New Roman"> </FONT><FONT face=宋体>解决办法:只能返回</FONT><FONT face="Times New Roman">WACOM</FONT><FONT face=宋体>公司维修更换,请联系将填写完整的保修卡连同购买时的发票御笔一同寄回</FONT><FONT face="Times New Roman">WACOM</FONT><FONT face=宋体>公司保修。请勿自行拆笔,以免失去保修权利。</FONT><BR><BR></FONT></P>: B9 M6 \6 A1 \* ], E( c
<P><FONT size=2></FONT></P><FONT size=2><FONT color=#ff0000><B><FONT style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT face="Times New Roman"> 2</FONT></FONT></B></FONT><B><FONT face=宋体><FONT style="FONT-SIZE: 12pt">、笔头怎么换?还要去单独购买吗??贴膜呢?可以更换吗?</FONT></B></FONT></FONT></FONT><BR><B><FONT face=宋体><FONT style="FONT-SIZE: 12pt"></FONT></B></FONT><B><FONT style="FONT-SIZE: 12pt"></FONT></B></FONT><BR><FONT size=2> <FONT color=#000000><FONT face=宋体>压感笔的塑料笔芯和数位扳的贴膜属于耗材,不再保修范围内。笔芯需要单独购买的。</FONT></FONT></FONT><FONT face=宋体>至于怎么样更换,您只需要把白色的笔芯轻轻的拔出来,插上新的就可以了,会拔吗?就是用什么小刀什么之类的,压着就可以出来了。贴膜购买时请注意数位扳的型号,不同型号的数位板贴膜不通用。</FONT></FONT></FONT><BR><BR><FONT color=#ff0000><B><FONT style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT face="Times New Roman"> 3</FONT></FONT></B></FONT><B><FONT face=宋体><FONT style="FONT-SIZE: 12pt">、</FONT></B></FONT></FONT><FONT size=2><B><FONT style="FONT-SIZE: 12pt"><FONT face="Times New Roman">WACOM</FONT></FONT></B></FONT><B><FONT face=宋体><FONT style="FONT-SIZE: 12pt">数位板在所有软件中都能使用吗?</FONT></B></FONT></FONT></FONT><BR><B><FONT face=宋体><FONT style="FONT-SIZE: 12pt"></FONT></B></FONT><B><FONT style="FONT-SIZE: 12pt"></FONT></B></FONT><BR><FONT size=2><FONT face=宋体> 并不是所有的软件都能支持</FONT><FONT face="Times New Roman">WACOM</FONT><FONT face=宋体>数位扳的所有功能,详细的支列表请访问</FONT><FONT face="Times New Roman">: </FONT></FONT><A href="http://www.wacom.com.cn/fuwu/liebiao.htm" target=_blank><FONT color=#003366><FONT face="Times New Roman" size=2>http://www.wacom.com.cn/fuwu/liebiao.htm</FONT></FONT></A><BR><FONT face="Times New Roman"><FONT size=3></FONT></FONT></DIV> |